Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Lični Kupac
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Ličnog Kupca koji će pružiti personalizovanu uslugu klijentima, pomažući im da pronađu i kupe proizvode koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama i željama. Kao Lični Kupac, bićete odgovorni za izgradnju odnosa sa klijentima, razumevanje njihovih preferencija i pružanje saveta o proizvodima i uslugama. Ova uloga zahteva izuzetne komunikacione veštine, sposobnost da se razumeju potrebe klijenata i strast prema pružanju vrhunske korisničke usluge. Idealni kandidat će biti organizovan, pažljiv prema detaljima i sposoban da radi u dinamičnom okruženju. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju zadovoljstva klijenata i izgradnji lojalnosti prema brendu. Ako uživate u radu sa ljudima i imate oko za detalje, ovo je prava prilika za vas. Bićete deo tima koji vrednuje inovaciju, posvećenost i profesionalizam, dok istovremeno pružate nezaboravno iskustvo kupovine našim klijentima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Razumevanje potreba i preferencija klijenata.
- Pružanje personalizovanih preporuka za proizvode i usluge.
- Izgradnja i održavanje odnosa sa klijentima.
- Praćenje zaliha i dostupnosti proizvoda.
- Organizacija i koordinacija kupovine za klijente.
- Rešavanje problema i odgovaranje na pitanja klijenata.
- Praćenje trendova na tržištu i informisanje klijenata o novim proizvodima.
- Održavanje visokog nivoa profesionalizma i diskrecije.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Iskustvo u radu sa klijentima ili u prodaji.
- Sposobnost da se razumeju potrebe i želje klijenata.
- Organizovanost i pažnja prema detaljima.
- Poznavanje tržišnih trendova i proizvoda.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje rada na računaru i osnovnih softverskih alata.
- Strast prema pružanju vrhunske korisničke usluge.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran šta želi da kupi?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspešno rešili problem klijenta?
- Kako biste se nosili sa zahtevnim ili nezadovoljnim klijentom?
- Koje korake preduzimate da biste ostali informisani o najnovijim trendovima na tržištu?
- Kako organizujete svoj radni dan kako biste ispunili zahteve više klijenata?
